Quais as possibilidades de trabalho para um Agente de Viagens?

 

  • Agencias de Viagens (emissoras)
  • Agencias de Viagens (Receptiva)
  • Operadoras de Turismo

 

Agencias de Viagens (emissoras)

Seu principal objetivo é vender viagens e serviços, destinos nacionais e internacionais fora de sua região. É uma empresa destinada à prestação de serviços exclusivamente no campo da intermediação.

Embora tenha atividade meramente de prestadora de serviços, a Agência de Viagens é legalmente considerada FORNECEDORA e responde pelos danos causados aos consumidores, conforme situações e limites estabelecidos no Código de Defesa do Consumidor.

Tem maior preocupação com instalações internas, pois recebe o cliente.

 

Agencias de Viagens (Receptiva)

Os produtos são estáveis e o trabalho é repetitivo, prestam serviços de transporte, passeios e recepção em suas próprias cidades ou regiões, raramente mudam, pois cada cidade tem seus atrativos que se alteram muito raramente.

Agências de receptivo atendem, em geral, operadores e agentes de viagens que buscam serviços para seus clientes, normalmente via e-mail, telefone ou fax.

Nesse caso, pode-se ter uma estrutura mais simples, pois seus clientes irão ser recebidos pelos guias em hotéis e passeios.

Operadoras de Turismo

  • O trabalho de uma operadora de turismo é elaborar programas de viagem e organizar pacotes, excursões e cruzeiros marítimos.
  • Para isso ela contrata empresas no Brasil e no exterior (como as companhias aéreas, de navegação, redes de hotéis e agências de turismo receptivo), faz as reservas e os pagamentos. É ela quem deve cuidar para que tudo saia certo nas viagens que organiza.

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As agências de viagens revendem passagens, pacotes, excursões ou cruzeiros montados pelas operadoras, providenciam reservas de hotéis, cuidam de vistos, locação de automóveis, vendas de passes ferroviários, seguros de viagem etc.